Cette formation pourra convenir à des cadres, directeurs, chefs de service, responsables de projet et d’équipe.
La participation à la formation ne nécessite pas de prérequis.
La formation permettra aux participants de :
– Mieux utiliser leurs compétences relationnelles et de communication pour réduire les tensions
et prévenir les crises
– S’approprier la posture de médiateur
– Savoir créer les conditions, poser le cadre et gérer le processus de la médiation
Construire une stratégie de prévention ou d’intervention
Savoir percevoir les éléments déclencheurs et les signes annonciateurs
Identifier les enjeux et distinguer mesures préventives ou d’urgence
Savoir adapter le mode d’intervention à son diagnostic : arbitrage, conseil, négociation, régulation
ou médiation
Savoir intervenir au pied levé
Posture de manager et posture de médiateur
Comprendre les spécificités de la posture de médiateur
Savoir préserver sa propre sécurité et clarifier sa position
Apprendre à repérer ses ressentis et à retrouver neutralité et objectivité
Apprendre à poser le cadre, impliquer et responsabiliser les acteurs
Gérer le processus de médiation et de facilitation
Savoir donner aux parties des clés de communication assertive pour favoriser la fluidité du
dialogue
Savoir piloter le processus dans les situations de tension et face aux réactions émotionnelles
Les 6 étapes du processus de médiation
Savoir accompagner la recherche de solutions et gérer la conclusion
Mieux communiquer pour manager dans la bienveillance
Mener des entretiens annuels et professionnels constructifs
Développer une posture de Manager-Coach
Mobiliser les atouts de la mixité
Manager en contexte multiculturel
Conduire et accompagner le changement
Mieux prévenir et gérer les conflits
Développer des compétences de médiateur
Renforcer la confiance et la coopération avec le bilan d’équipe
Animer et manager collaboratif
Plus efficaces ensemble par le co-développement professionnel
Analyse et supervision des pratiques relationnelles et managériales
Dispositif de soutien et d’écoute externalisé
Coaching – Accompagnement individuel
Coaching de bilan et d’évolution
Coaching d’équipe, team-building et cohésion
Coaching d’équipes multiculturelles
Accompagnement des transformations
Donner du sens par une raison d’être, une vision, des valeurs partagées
Donner du sens en prenant part à la transition écologique
Vivre le bilan d’équipe pour créer une dynamique
Libérer les énergies pour libérer l’entreprise
Facilitation de rencontre et d’événement
Diagnostic relationnel et organisationel
Ateliers de gestion du stress :
– par la pratique de l’autohypnose
Notre Conférence-Atelier « Engager notre entreprise dans la transition écologique ? »
Formation intra-entreprise
Mieux communiquer pour mieux travailler ensemble… avec FRED
La raison d’être de notre cabinet est de favoriser la coopération et l’amélioration de la qualité relationnelle dans l’univers professionnel et de contribuer ainsi à réinventer le travail.
Merci à tous ceux qui nous soutiennent en partageant nos supports et nos outils !
Découvrez nos conditions d’utilisation et de diffusion : Licence d’utilisation
Grand Est – Alsace – Lorraine – Vosges – Belfort – Colmar – Épinal – Mulhouse – Metz – Nancy – Strasbourg